PENGELOLA Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan bahwa ada pekerjaan penyambungan pipa pada Jumat (6/12/2024), dari pukul 13.00 hingga 18.00 WIB. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan air bersih kepada pelanggan di area Jalur Tembesi, Kepayang, dan Putra Jaya.
Selama proses ini, pelanggan diperingatkan akan adanya gangguan suplai air, yang dapat menyebabkan penurunan aliran dan bahkan penghentian sementara.
“Kami mengimbau agar pelanggan menampung air untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pekerjaan berlangsung,” sebut pengelola Air Batam Hilir.
Beberapa lokasi yang akan terdampak oleh pekerjaan ini meliputi Pelabuhan Sagulung, Sumberindo, Central Park, Batamec, Teluk Pandan, Bintang Industri, Latrade, Putra Jaya, dan sekitarnya.
Sebagai langkah mitigasi, pihak Air Batam Hilir menyiapkan mobil tangki air bersih untuk membantu pelanggan yang mengalami gangguan suplai.
“Mobil tangki akan tersedia bagi pelanggan yang membutuhkan, hingga 24 jam setelah pekerjaan selesai,” tambahnya.
Untuk memesan mobil tangki, pelanggan dapat berkoordinasi melalui Ketua RT/RW atau Kelurahan setempat dan menghubungi saluran resmi Air Batam Hilir melalui beberapa cara, antara lain:
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
- Call Center di nomor (0778) 5700 000
- WhatsApp di nomor 0811 778 0155
- Aplikasi Mobile Air Batam Hilir
- Media sosial seperti Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, dan Facebook airbatamhilir
- Website resmi di www.airbatam.com
- Email di kontakpelanggan@airbatam.com
Pelanggan diharapkan untuk mempersiapkan diri dan memanfaatkan layanan yang ada selama proses penyambungan pipa ini.
(sus)
