PENGELOLA Air Batam Hilir (ABH) saat ini tengah melakukan perbaikan pada pipa baja berdiameter 400mm yang bocor di depan Lucky Estate, Batu Selicin. Proses perbaikan ini diperkirakan akan menyebabkan gangguan dalam penyediaan air minum, dengan kemungkinan penurunan tekanan dan penghentian aliran air untuk sementara waktu.
Wilayah yang terdampak oleh perbaikan ini meliputi Marina Park, Lucky Estate, Winsord, Grand Mall, Swiss Bell Hotel, Nagoya Citiwalk, Nagoya Permai, Apartemen Harmony, Bukit Mas, Apartemen Citra Plaza, Batam Park, dan sekitarnya.
Untuk mengatasi masalah suplai air yang dialami pelanggan, ABH akan menyiapkan mobil tangki air minum. Pelanggan yang membutuhkan air dapat mengoordinasikan permintaan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat. Selain itu, informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui layanan saluran resmi ABH, yaitu Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berlokasi di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center, serta Call Center di nomor (0778) 5700 000 dan WhatsApp di 0811 778 0155.