PENGHARGAAN tingkat nasional kembali diraih Pemerintah Kota (Pemko) Tanjungpinang. Kali ini, Puskesmas Batu 10 terpilih sebagai Top 99 Inovasi Pelayanan Publik 2022 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenpanRB).
Piagam penghargaan yang telah diserahkan KemenpanRB tersebut, kemudian diserahkan kembali oleh Wali Kota Tanjungpinang, Rahma, kepada Kepala Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk, dan KB, Elfiani Sandri, di aula Sultan Sulaiman Badrul Alamsyah, Kantor Wali Kota Tanjungpinang, Kepri, Senin (26/12/2022).
Saat penyerahan, Wali Kota didampingi Wakil Wali Kota, Endang Abdullah; Sekretaris Daerah, Zulhidayat, dan Kepala Puskesmas Batu 10, dr Egi.
Rahma mengucap rasa syukur dan bangga atas raihan prestasi layanan publik Tossa (triage, one stop service and acceleration) dalam pengendalian Covid-19 di wilayah kerja Puskesmas Batu 10 menjadi Top 99 Inovasi Pelayanan Publik dari KemenpanRB.
“Alhamdulillah, Kota Tanjungpinang terus mendapat apresiasi dari pemerintah pusat. Prestasi ini merupakan bukti jajaran pemko terus memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” ucapnya.
Sebagai kepala daerah, dirinya mendukung penuh upaya-upaya yang dilakukan seluruh perangkat daerah dalam meningkatkan pelayanan melalui inovasi untuk memberikan kemudahan dalam pelayanan kepada masyarakat Tanjungpinang.
“Saya akan selalu mendukung bapak ibu untuk pengembangan inovasi-inovasi baru dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ucap Wali Kota.
Ia berharap, ke depan Tossa ini dapat dikembangkan dan diterapkan secara berkesinambungan, tidak hanya di Puskesmas Batu 10, tetapi juga di fasilitas kesehatan lainnya.
“Teruslah berinovasi untuk menghasilkan sesuatu yang lebih besar, sehingga kita dapat memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat,” ucapnya.
Sebagai informasi, Tossa adalah inovasi layanan publik yang dilakukan untuk mengoptimalkan dan mempercepat pengendalian Covid-19 melalui 3T (testing, tracing, and treatment).
Metode Tossa yakni triage adalah proses pemisahan antar pasien ISPA/Covid-19 dengan non ISPA, one stop service di mana terdapat poli khusus pasien ISPA dengan pelayanan terpadu satu pintu atau satu kali selesai, dan acceleration adanya percepatan penanganan dengan membentuk tim gerak cepat (TGC) Covid-19.
Implementasi Tossa ini memberi dampak, mulai dari mencegah dan memutuskan penularan Covid-19, tata laksana Covid-19 menjadi lebih optimal, pelayanan pasien ISPA/Covid-19 lebih cepat, efektif, dan efesien, hingga memperbaiki zonasi risiko wilayah dan level PPKM. (*/pir)
