PELAYANAN air yang payah dari Sistem Pengelolaan Air Minum (SPAM) Batam membuat warga Cipta Green Mansion di Patam Lestari, Sekupang gerah.
Demi menuntut keadilan akan pelayanan yang baik, warga perumahan ini akan menggelar demonstrasi di Kantor SPAM Batam yang berada di Batam Centre, Kamis (12/1).
Salah seorang warga Cipta Green Mansion, Desi Misnawati mengatakan sudah seminggu ini, distribusi air bersih di perumahan tersebut tidak berjalan lancar.
“Keadaan air seperti ini sudah seminggu lebih. Hidupnya pukul 01.00 WIB sampai 04.00 WIB, tapi alirannya seperti cuma tetesan saja,” paparnya.
Dengan aliran air yang kecil seperti itu, tidak bisa untuk memenuhi bak dalam waktu yang hanya sebentar. “Mau mandi juga susah, apalagi untuk memenuhi kebutuhan yang lain,” paparnya.
Sebenarnya, kesulitan untuk mendapatkan layanan air bersih sudah dirasakan warga perumahan ini selama 2 tahun terakhir, tapi yang paling sulit memang seminggu terakhir ini. “Saya pikir mungkin karena perumahan baru ya, jadi airnya agak sulit,” tuturnya.
Untuk saat ini, warga perumahan telah mempersiapkan satu unit bus untuk mengangkut warga yang akan berdemo di depan Kantor SPAM Batam. “Tinggal menunggu izinnya dari Polres,” jelasnya.
Sebelumnya Kepala Ombudsman Perwakilan Kepri, Lagat Siadari mengatakan sangat berharap bahwa pengelola SPAM Batam agar lebih cepat menanggapi keluhan-keluhan masyarakat atas pelayanan air bersih.
Sebelumnya, sudah ada beberapa warga perumahan yang berdemo menuntut pelayanan air bersih, yakni Warga RW 15 Kavling Bukit Kamboja di Sagulung dan terakhir demo dari Warga Perumahan Putra Jaya di Tanjung Uncang.
“Semoga SPAM Batam bisa lebih responsif lagi atas keluhan-keluhan kekurangan air yang dibutuhkan masyarakat, khususnya di daerah stress area yang tidak terjangkau air sama sekali. Jangan sampai masyarakat demo dulu baru direspons,” pungkasnya (leo).
