PENGELOLA Air Batam Hilir mengumumkan bahwa akan dilakukan penggantian gate valve berukuran 150 mm di depan Perumahan Pondok Pertiwi, Sei Harapan, pada Sabtu (5/4/2025). Pekerjaan ini dijadwalkan berlangsung dari pukul 10.00 hingga 15.00 WIB.
Tujuan utama dari proyek ini adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Namun, para pelanggan di beberapa wilayah akan mengalami gangguan pasokan air, yang dapat berupa aliran air yang kecil hingga penghentian total aliran air untuk sementara waktu.
Wilayah yang akan terpengaruh oleh pekerjaan ini meliputi:
- Tanjung Riau
- Citra Permata
- Pondok Pertiwi 1-3
- Kartini Raya
- Melati Garden
- Taman Harapan Indah
- Glory Residence
- Kav Belulung
- Dan sekitarnya
Manajemen Air Batam Hilir menghimbau warga di area terdampak untuk mempersiapkan diri dengan menampung air sebelum kegiatan dimulai, guna memenuhi kebutuhan harian mereka selama proses penggantian valve ini.
Dalam pengumuman resmi, pihak Air Batam Hilir menekankan, “Kami juga menyiagakan mobil tangki air bersih untuk pelanggan yang mengalami gangguan pasokan air lebih dari 1×24 jam. Koordinasi dapat dilakukan melalui Ketua RT/RW atau Kelurahan setempat, serta melalui saluran resmi layanan pelanggan kami.”
Air Batam Hilir juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat atas pengertian dan kerja sama yang diberikan, meskipun ada ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Mereka berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan demi kenyamanan pelanggan di masa mendatang.
(sus)