DALAM upaya penguatan sumber daya manusia (SDM) internal Badan Pengusahaan (BP) Batam mulai menyiapkan langkah besar, melalui pembentukan BP Batam Corporate University.
Program tersebut digagas sebagai pusat pembelajaran dan inkubasi talenta pegawai guna mencetak aparatur yang profesional, adaptif, dan mampu bersaing di level global.
Gagasan itu disampaikan langsung Deputi Bidang Investasi BP Batam, Fary Djemi Francis, yang mendorong seluruh pegawai baru agar tidak hanya bekerja secara rutinitas administratif, tetapi terus mengasah kemampuan dan meningkatkan kapasitas diri.
Menurut Fary, BP Batam membutuhkan SDM yang tidak sekadar bekerja di balik meja, melainkan mampu memahami dinamika investasi global yang terus berkembang dan semakin kompetitif.
“Penguatan kompetensi SDM merupakan bagian penting dari upaya BP Batam menjaga kualitas pelayanan dan memperkuat daya saing investasi Batam,” ungkap Fary, Senin (25/05/2026) seperti dikutip dari Batam Pos.
Ia menjelaskan, perkembangan dunia usaha dan kebutuhan investor saat ini jauh lebih kompleks dibanding beberapa tahun lalu.
Aparatur pemerintah, khususnya yang bergerak di sektor pelayanan investasi, dituntut lebih responsif, profesional, memahami regulasi, mampu membaca data, hingga memiliki orientasi penyelesaian masalah secara cepat dan tepat.
Karena itu, BP Batam mulai menyiapkan ekosistem pembelajaran pegawai yang lebih terarah melalui konsep Corporate University.
“Gagasan pengembangan ekosistem pembelajaran pegawai diarahkan untuk terus meningkatkan kapasitas di bidang pelayanan investasi, perizinan, tata kelola, digitalisasi, keberlanjutan, serta kepemimpinan,” ujar Fary.
Corporate University tersebut nantinya tidak hanya difokuskan pada pelatihan teknis semata, tetapi juga membangun pola pikir kerja (mindset) yang lebih modern dan berstandar internasional.
BP Batam menilai kualitas SDM internal memiliki pengaruh besar terhadap iklim investasi di Batam. Pelayanan yang lambat, birokrasi yang kaku, hingga lemahnya pemahaman aparatur terhadap kebutuhan investor dinilai bisa menjadi hambatan serius bagi pertumbuhan investasi.
Di tengah persaingan antar daerah dan kawasan industri di Asia Tenggara, Batam dituntut mampu menghadirkan pelayanan yang cepat, pasti, transparan, dan profesional.
Karena itu, penguatan kompetensi aparatur dianggap menjadi salah satu fondasi utama agar Batam tetap kompetitif sebagai kawasan investasi strategis nasional.
Fary mengatakan, program Corporate University ini juga disiapkan sebagai arah pengembangan jangka menengah BP Batam yang dibangun secara bertahap, terukur, dan disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.
Menurut dia, keberhasilan program nantinya tidak hanya diukur dari banyaknya pelatihan atau besarnya nama program yang dibentuk, tetapi lebih kepada dampak nyata yang dirasakan investor maupun masyarakat.
“Gagasan tersebut merupakan arah pengembangan jangka menengah yang tentunya perlu dibangun secara bertahap, terukur, efisien, dan sesuai kebutuhan organisasi,” jelas dia.
Ia menegaskan, target utama dari pengembangan Corporate University adalah terciptanya kualitas pelayanan investasi yang lebih baik dan hadirnya talenta-talenta internal BP Batam yang mampu menjawab tantangan global.
Langkah pembentukan Corporate University ini juga menjadi bagian dari transformasi besar BP Batam dalam memperkuat reformasi birokrasi dan percepatan pelayanan investasi berbasis digital.
Dalam beberapa tahun terakhir, BP Batam terus melakukan berbagai pembenahan sistem, mulai dari percepatan layanan perizinan hingga digitalisasi pengelolaan lahan melalui Land Management System (LMS).
Namun BP Batam menyadari, transformasi teknologi tanpa didukung kualitas SDM yang memadai tidak akan berjalan maksimal.
Karena itu, pengembangan aparatur kini menjadi fokus penting agar seluruh sistem pelayanan investasi di Batam benar-benar mampu berjalan efektif, cepat, dan memiliki standar pelayanan kelas internasional.
Fary mengaku, ukuran keberhasilannya bukan semata-mata pada bentuk atau nama program, melainkan pada dampak nyata.
”Seperti layanan yang semakin baik, respons terhadap kebutuhan investor yang semakin cepat dan tepat, penguatan pengetahuan organisasi, serta tersedianya talenta BP Batam yang mampu mendukung Batam sebagai kawasan investasi yang kompetitif dan berkelanjutan,” kata Fary.
(*)
