GUNA memberikan sejumlah kemudahan bagi masyarakat yang menggunakan transportasi Trans Batam, Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Batam, menghadirkan aplikasi Sistem Informasi Penumpang Trans Batam (SIP TB).
Kepala Badan Layanan Umum Unit Pelaksana Teknis (BLU UPT) Pelayanan Jasa Transportasi Dinas Perhubungan Kota Batam, Bambang Sucipto, mengatakan pembuatan aplikasi SIP TB telah dikembangkan sejak April 2022 dan sudah dapat digunakan oleh pelanggan bus Trans Batam.
“Aplikasi SIP TB saat ini baru bisa di-download (unduh) di Play Store Android. Kegunaan dari aplikasi itu pengguna jasa pelayanan Trans Batam baik yang menggunakan atau tidak bisa mengetahui posisi bus di mana,” kata Bambang, dikutip dari Antara, Senin (22/8/2022).
Bambang menyebutkan, melalui SIP TB pelanggan dapat melihat posisi bus hingga membeli tiket melalui aplikasi tersebut.
“Jadi dari pada nunggu terlalu lama menunggu terlalu lama, mending dipantau aja dari aplikasi itu, semisal bus dua menit sampai di titik, baru penumpang baru menuju lokasi pemberhentian bus,” ujarnya.
Pada aplikasi tersebut, lanjut Bambang, nantinya masyarakat juga bisa melakukan pembelian tiket bus. “Jadi nanti ada fitur pembelian tiket di dalamnya. Kita bekerja sama dengan AstraPay. Tapi masih disetel ulang aplikasi itu,” sebutnya.
Setelah melakukan pembayaran, pengguna jasa bus Trans Batam akan mendapat barcode yang kemudian akan dipindai oleh petugas bus. “Tinggal datang ke halte, tunjukkan barcode itu,” ujarnya.
Bambang menjelaskan terkait dengan sosialisasi aplikasi SIP TB sudah dilakukan secara internal pegawai Dishub Kota Batam dan melalui papan informasi yang tersedia di setiap halte.
“Dari periode April sampai sekarang, sudah kami ‘download’ untuk internal kami dulu, suruh pelajari dulu. Pengguna sudah kami informasikan di setiap papan pengumuman di halte,” kata dia.
Ia meminta masyarakat pengguna Trans Batam untuk mengunggah aplikasi tersebut. Jika ada yang perlu ditanyakan bisa menghubungi pusat panggilan Dishub Batam.
“Masyarakat sudah bisa pakai untuk melihat lokasi bus, biar lebih mudah menunggu tidak perlu lama-lama,” jelas Bambang.
(*)
