AIR Batam Hilir akan melakukan pekerjaan terencana berupa pembersihan (flushing) jaringan distribusi air pada segmen M3G–Awal Bros, Rabu (12/08/2026).
Pekerjaan dijadwalkan berlangsung pada pukul 22.00 hingga 23.00 WIB. Selama proses tersebut, pelayanan suplai air minum di sejumlah wilayah berpotensi mengalami gangguan berupa tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara.
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi
- Baloi
- Nagoya
- Jodoh
- Pelita
- Bengkong, dan sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air sebelum pekerjaan dimulai. Persiapan tersebut diperlukan agar kebutuhan air untuk aktivitas sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses flushing berlangsung.
Air Batam Hilir Siagakan Mobil Tangki
Untuk mengantisipasi gangguan suplai yang berlangsung lebih lama, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan hingga 1×24 jam.
Permintaan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau kelurahan setempat. Selanjutnya, permintaan tersebut dapat disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat mendatangi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Air Batam Hilir yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center.
Layanan juga dapat diakses melalui:
- Call Center: (0778) 5700 000
- WhatsApp: 0811 778 0155
Pelanggan diimbau melakukan persiapan dengan menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai guna mengantisipasi gangguan selama proses pemeliharaan jaringan berlangsung.
(*)


